CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1. Ambito
I seguenti Termini e Condizioni (Termini) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Le presenti Condizioni si applicano alle imprese anche per futuri rapporti commerciali senza necessità di alcuna espressione formale delle stesse. Salvo espressa approvazione contraria da parte nostra, non possiamo accettare la validità contrattuale di eventuali termini e condizioni generali contrastanti o complementari utilizzati da qualsiasi azienda.
2. Partente contrattuale, formazione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto è concluso con Francesco Menga Vini Di Puglia.
Inserendo i prodotti nel negozio online presentiamo da parte nostra un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto relativo a tali articoli. Potete inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e modificare le vostre voci in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando le possibilità di correzione previste a tale scopo e spiegate durante il processo di ordinazione. Il contratto si stipula facendo clic sul pulsante dell'ordine che indica l'accettazione della nostra offerta relativa ai prodotti contenuti nel carrello. Una volta inviato il tuo ordine riceverai immediatamente una conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, salvataggio del testo del contratto
La lingua(e) a disposizione per concludere il contratto: tedesco, inglese, italiano
Salviamo il testo del contratto e vi inoltriamo i dati dell'ordine e le nostre Condizioni Generali su un supporto durevole. Per ragioni di sicurezza il testo del contratto non è accessibile via internet.
4. Condizioni di consegna
Costi di consegna I costi di consegna vengono aggiunti ai prezzi dei prodotti come visualizzati. Le spese di spedizione sono spiegate nelle offerte dei singoli prodotti.
Opzioni di consegna Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna specificato nel processo d'ordine.
Hai il diritto di ritirare il tuo ordine presso Francesco Menga Vini Di Puglia, Westring 205, 44575 Castrop-Rauxel, Deutschland nei seguenti orari di apertura: nach Vereinbarung
Non consegniamo a una "Packstation".
5. Pagamento
Nel nostro negozio online sono fondamentalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento.
Pagamento anticipato Se selezioni il pagamento anticipato ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce al ricevimento del pagamento.
Contrassegno Pagherai il prezzo di acquisto direttamente al corriere.
Verrà applicato un costo aggiuntivo di 5,95 Euro, a meno che tu non sia un consumatore che ha la sua residenza abituale in Francia.
Carta di credito Fornisci i dettagli della tua carta di credito durante il processo di ordinazione.
L'addebito sulla tua carta verrà effettuato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
PayPal Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), devi essere registrato su PayPal, legittimarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento.
La transazione di pagamento verrà elaborata da PayPal dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
PayPal può offrire ai clienti PayPal registrati ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente selezionato in base ai propri criteri. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull’offerta di queste modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente incidono sul vostro rapporto giuridico con PayPal. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nel tuo conto PayPal.
SOFORT by Klarna Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi e confermare l'istruzione di pagamento. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
giropay In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte a. M ("giropay") offriamo i metodi di pagamento giropay. Per pagare l'importo della fattura tramite giropay è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi adeguatamente e confermare l'istruzione di pagamento. Il tuo conto verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione. Giropay può offrire ai clienti giropay registrati ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente selezionato in base ai propri criteri. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull’offerta di queste modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente influiscono sul vostro rapporto giuridico con giropay. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nel tuo conto giropay.
paydirekt In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte a. M (""paydirekt") offriamo le modalità di pagamento paydirekt. Per poter pagare l'importo della fattura tramite paydirekt è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, essere registrato presso paydirekt, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento.
La transazione di pagamento verrà elaborata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
Paydirekt può offrire ai clienti paydirekt registrati ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente selezionato in base ai propri criteri. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull’offerta di queste modalità; ulteriori modalità di pagamento offerte individualmente incidono sul vostro rapporto giuridico con paydirekt. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nel tuo account paydirekt.
Klarna In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna") ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede l'esito positivo della verifica dell'indirizzo e del credito e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono fornite con la rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordinazione.
Acquisto contro fattura tramite Klarna L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.
Pagamento in contanti al ritiroÈ possibile pagare l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro.
6. Diritto di recesso
Al consumatore spetta il diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nelle istruzioni sul diritto di recesso. Alle imprese non è concesso alcun diritto di recesso volontario.
7. Riserva di proprietà
I prodotti rimarranno di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per le aziende vale inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà dei prodotti fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. È possibile rivendere i beni riservati nelle normali operazioni commerciali; Lei cederà in anticipo a noi tutti i crediti derivanti da questa rivendita – indipendentemente dall'unione o dalla fusione della merce riservata con un nuovo articolo – per l'importo dell'importo della fattura, e noi accetteremo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti; tuttavia, potremmo anche riscuotere noi stessi i crediti, nel caso in cui tu non adempia ai tuoi obblighi di pagamento. Su vostra richiesta svincoleremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il valore dei crediti aperti di oltre il 10%.
8. Danni durante la consegna
Per il consumatore vale quanto segue: Se la merce viene consegnata con danni evidenti causati durante il trasporto, si prega di segnalare il difetto al corriere e di avvisarci senza indugio. La mancata presentazione di un reclamo o di contatto non pregiudica in alcun modo i vostri diritti legali o l'applicazione di tali diritti, in particolare i vostri diritti di garanzia. In questo modo ci aiutate tuttavia a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o dell'assicuratore del trasporto.
9. Garanzia e garanzie
9.1 Responsabilità per difetti
Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi al presente contratto. Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applicano le disposizioni di garanzia previste dalla legge (responsabilità per difetti). Nei confronti dei consumatori si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia del Paese di rispettiva residenza abituale. Le seguenti limitazioni e riduzioni dei termini per quanto riguarda gli imprenditori/commercianti non si applicano alle pretese basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute in caso di dolo o colpa grave violazione degli obblighi nonché intento fraudolento in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) nell'ambito nell'ambito di una garanzia volontaria, se concordata, o nell'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto (Produkthaftungsgesetz). Restrizioni nei confronti delle imprese Per le imprese valgono come accordo sulla qualità della merce solo le nostre indicazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore contenute nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Per le imprese il termine di prescrizione per i reclami per difetti di beni di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio. La frase precedente non si applica a una cosa che è stata utilizzata per un edificio secondo il suo uso consueto e che ha reso difettoso l'edificio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. Restano impregiudicati i termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB (codice civile tedesco). Nota per i commercianti ("Kaufleute" ai sensi dell'HGB - Codice commerciale tedesco) Tra i commercianti ("Kaufleute") vige l'obbligo di esaminare e denunciare i vizi disciplinato nel § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). In caso di mancata comunicazione secondo quanto ivi previsto, la merce si intenderà approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto. Reclami e restituzione della merce I consumatori e le imprese possono presentare reclami ai nostri recapiti indicati nell'identificazione del fornitore. Quando eserciti i tuoi diritti di garanzia e riteniamo necessario ricevere la merce per esaminare il tuo reclamo, devi rispedire la merce a nostre spese all'indirizzo fornito a tale scopo. Ci impegniamo a rispondere a qualsiasi reclamo immediatamente, ma entro e non oltre 14 giorni dalla sua presentazione.
9.2 Garanzie e servizio clienti
Informazioni su eventuali garanzie volontarie aggiuntive applicabili e le loro esatte condizioni possono essere trovate con il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online, se applicabile.
10. Responsabilità
In ogni caso rispondiamo illimitatamente per pretese dovute a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti legali • per lesioni alla vita, al corpo o alla salute • per violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri • per impegni di garanzia, ove concordato • nei confronti del consumatore. Fatti salvi questi casi, la nostra responsabilità civile è limitata ai danni prevedibili e diretti al momento della conclusione del contratto.
11. Accordo sull'utilizzo della Protezione acquirenti Trusted Shops
Potete assicurare gratuitamente gli ordini effettuati presso di noi fino ad un valore dell'ordine di 2500 EUR tramite la protezione acquirenti di Trusted Shops AG. Si applicano le condizioni di protezione dell'acquirente di Trusted Shops, che puoi trovare qui. La protezione dell'acquirente si conclude cliccando sul pulsante corrispondente della cosiddetta Trustcard, che appare come pop-up sulla pagina di conferma dell'ordine dopo l'invio dell'ordine. Per poterti offrire la protezione dell'acquirente, la carta di fiducia deve accedere ai dati dell'ordine memorizzati nella cache del tuo browser. L'accesso è solo locale e nessun dato dell'ordine viene trasmesso a Trusted Shops prima che tu opti esplicitamente per la protezione dell'acquirente o dia il tuo consenso alla trasmissione dei dati dell'ordine a Trusted Shops. Se hai dato il tuo consenso, un valore hash del tuo indirizzo e-mail, il numero dell'ordine e il totale dell'ordine verranno trasmessi a Trusted Shops. Se sei già registrato per la protezione acquirenti, il tuo ordine sarà automaticamente protetto. Se non sei ancora registrato per la protezione acquirenti, puoi registrarti tramite la Trustcard come descritto sopra. Le informazioni sulla protezione dei dati presso Trusted Shops sono allegate ai Termini e condizioni della Protezione dell'acquirente collegati sopra.
12. Risoluzione delle controversie online
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) a cui è possibile accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Per risolvere le controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o dall'esistenza di tale rapporto contrattuale, parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori. A questo proposito i consumatori possono contattare il Centro europeo dei consumatori nazionale. I rispettivi dettagli di contatto dei singoli ECC sono disponibili all'indirizzo https://www.evz.de/en/alternative-dispute-length/adr-in-europe/.
13. Disposizioni finali
Se sei un'azienda, si applica la legge tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter